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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Schade um das Geld für HP
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel sollte man nur ohne Verpflegung buchen,das Apartment und der Balkon waren geräumig und mit schöner Aussicht auf das Mittelmeer. Wir haben zweimal versucht im Restsaurant zu Essen,da vergeht einen schon der Appetit, wenn man auf das Fleisch schaut was dort in seinem eignen Blut liegt und obendrein noch ungekühlt aufs Grillen wartet. Zum Frühstück gab es Brötchen vom Vortag,aber sie wurden nicht mal Aufgebacken, sondern einfach bei den Frischen dazu geschmissen. In der Bar war es nicht möglich eine " Bloody Mary " zu bekommen,so wie sie in der Karte abgebildet war,nämlich mit Staudensellerie ( so wie es überall üblich ist ). Der Innenpool war defekt,die einzelnen Fliesen lagen gestapelt neben dem Pool, der Bereich war trotzdem geöffnet. Fazit, es gibt einfach genug Hotels die sich mehr Mühe geben,dieses gehört nicht dazu.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabriele, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Die Meinungen der Kunden sind eine große Hilfe, weiter zu verbessern, aber diesmal, wir glauben, dass sie nicht die Realität des Hotels entsprechen vor allem in der Ansicht des Buffets. Wir wünschen Ihnen viel Glück in Ihren nächsten Urlaub, und hoffen sehr das wir auch Sie in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüssen dürfen Hipotels Mercedes.