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Hans-Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Sonstige
Achtung bei der Zimmervergabe!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kamen wir als einzige Gäste zu einer ungünstigen Zeit (vormittgs um 11 Uhr) im Hotel an. Man hatte uns deshalb angeblich mangels Verfügbarkeit anderer Zimmer ein Aktionszimmer - Blick auf Müllcontainer!! - reserviert! Nach unserer Reklamation bot man uns, als Gipfel der Unverschämtheit, ein muffig riechendes Zimmer mit Ausblick auf die Wand des Nebengebäudes an, was offenbar noch nie die Sonne gesehen hatte. Nach unseren neuerlichen Protesten erhielten wir dann ein schönes Zimmer, was auch der Katalogbeschreibung entsprach - allerdings erst ab 13: 30 Uhr. Der Rest des Aufenthalts entsprach unseren Erwartungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:2