Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider an 3 Tagen in der Woche extrem!!! laute Musikveranstaltungen in einer benachbarten , zum Hotel gehörenden Bar.Bei der Beschwerde über die sehr laute Musik,zuckte man an der Rezeption nur mit der Schulter,als sei alles völlig normal.Die Lärmbelästigung war wirklich unerträglich.Aus diesem Grund werde ich nicht mehr in diese Anlage fahren und jedem der nach Lanzarote fährt ebenfalls abraten diese Anlage zu buchen.Das Hotel hat es wirklich nicht nötig, durch solchen Blödsinn, den guten Ruf zu verlieren.Die verantwortliche Hotelleitung sollte sich fragen,ob Sie nicht besser in einem´n Discoclub leiten sollte.Ohne diesen Lärm ist das Hotel super.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heino |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diesen Kommentar über das Natura Palace zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihnen die Musik zu laut war und haben auch schon Gegenmaßnahmen eingeleitet. Es ist natürlich nicht in unserem Interesse, dass unsere Gäste durch zu laute Musik gestört werden. Da Sie ja ansonsten das Hotel super fanden, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr gesamtes Team des Hipotels Natura Palace
