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Eric (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel für einen angenehmen Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes Hotel im westlichen Teil von Playa Blanca. Direkt an der Meerprommende gelegen. Große Zimmer, eine schöne Poolanlage und eine gute und abwechslungsreiche Küche. Nur für Erwachsene. Viele britische Gäste.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, hell mit viel Platz, gefliester Boden - dadurch sehr sauber. Kleiner Balkon mit Tisch und Stühlen. TV mit 4 deutschen Programmen. Leider wurde bei uns erst immer nachmittags gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gastronomie war sehr gut, abwechslungsreich mit starker regionaltypischer Ausprägung und spanischen/kanarischen Spezialitäten. Viel Fisch, auch immer frisch zubereitet, Obst und Gemüse. Große Nachtischauswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war sehr freundlich. Allerdings fiel auf, dass im Restaurantbereich scheinbar zu wenig Personal eingesetzt wird, wodurch die Teller spät abgeräumt wurden oder man auch auf Aufgabe der Bestellungen warten musste. Auch ein nebeneffekt: Zu manchen Zeiten gabs vor dem Restaurant eine Schlange, die auf freie Plätze warten musste, die nzwar vorhanden aber die Tische noch nicht abgeräumt und neu eingedeckt waren. Der Service im Salon war schwach (nur englisch, schlecht eingeschänkte Weingläser, keine Snacks)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Prommenade gelegen an der man in ca. 1 Std. bis zum neuen Jachthafen wandern kann. Ein Minimarkt ist direkt gegenüber zum nächsten Supermarkt (Spar) mit Frischetheke ca. 20 Minuten. Zum Zentrum des Ortes sind es etwa 30 Minuten. Wir hatten ein großes Zimmer mit seitlichem Meerblick zur Poolseite. Der westflügel hat nachmittags Sonne (teilweise durch Palmen verdeckt), der Ostflügel Morgensonne. Die Zimmer zur Gartenseite (bis mittags Sonne) dürften etwas ruhiger sein, da morgens noch am Poolbereich aufgeräumt wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rückengymnastik und versch. Gymnatikforemn wurden gut durchgeführt. Weitere Angebote (Tischtennis, Darts, Wassergymnastik etc) haben wir nicht genutzt. Schön auch die 2-stündige Wanderung auf den Vulkan in der Nähe. Abends teilw. Live Bands.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eric
    Alter:71+
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Eric, im Namen des gesamten Sensimar Natura Palace Team möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel als Reiseziel gewählt haben und Ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel mit uns auf HolidayCheck teilen. Es tut uns leid zu wissen, dass Sie mit unserem Restaurant Service unzufrieden waren. Wir haben Ihren Kommentar mit dem betroffenen Food & Beverage-Management besprochen, um sicherzustellen, dass diese, wo immer möglich, verbessert werden. Wir versuchen unseren Gästen den besten Service anzubieten und bedauern, dass Sie überhaupt nicht mit dem Restaurant Service zufrieden waren. Wir danken Ihnen nochmals das sie uns Ihre Meinung zu unserem Hotel geteilt haben. Wir hoffen das Sie eine schöne Heimreise hatten und dass wir Sie im TUI Sensimar Natura Palace auch in Zukunft wieder begrüssen dürfen. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und wir werden Verbesserungen vornehmen, von denen wir hoffen, dass Sie sie in den nächsten Ferien sehen können. Ihr Management