Hipotels Natura Palace

Das Natura Palace ist zwar groß (269 Zimmer), wirkt aber aufgrund seiner Anlage keineswegs wie eine Bettenburg. Die Außenanlage ist liebe- und geschmackvoll gestaltet und sehr gepflegt. Rundum waren wir von der Sauberkeit und der unaufdringlichen Pflege des Hauses positiv beeindruckt. Wir hatten Ü, F & HP gebucht und waren von der Vielfalt und der Qualität sowie der Präsentation (Buffett) der Speisen begeistert. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland und England, einige aus der Schweiz, und da wir außerhalb der Ferien dort waren, waren nur wenige Familien mit Kindern im Hotel. Es war zu dieser Zeit nicht voll gebucht, Engpässe am Pool oder beim Essen gab es daher nicht. Falls man nicht ausschließlich am Pool abhängen möchte, sollte man zumindest zeitweise einen Mietwagen buchen, entweder über das Reisebüro oder im Hotel. Wir haben nicht telefoniert, wissen also nichts über Erreichbarkeit und Preise. Der Herbst schien uns als Reisezeit attraktiver als der Sommer (Hitze, Feriensaison), im Frühling ist es sicher auch schön auf Lanzarote, aber das Meerwasser ist dann eher kühler.

Zimmergröße und -ausstattung waren modern, großzügig und Balkon geschmackvoll, das Bad war groß und solide, die Haustechnik war problemlos (bis auf die Klimaanlage, s.o.). Unser Balkon hatte eine schöne Aussicht auf die Poolanlage mit den Grünflächen und Palmen. Es gab jeweils mehrere spanische, deutsche und englischsprachige TV-Programme.

Restaurant für Frühstück und Abendessen, eine Snackbar am Pool sowie eine Bar für die Abendunterhaltung waren einheitlich ausgezeichnet. Speisen und Getränke waren appetitlich und wohlschmeckend. Abwechslungsreichtum und Präsentation waren sehr gut. Sauberkeit und Hygiene schienen uns hervorragend. Neben der landestypischen Küche (Fisch- und Fleischgänge waren von Zubereitung und Geschmack) gab es auch Zugeständnisse an Gäste (baked beans zum Frühstück, pommes frites etc.). Getränke können bargeldlos bezogen werden (Zimmernummer), Trinkgeld kann man pauschal bei der jeweiligen Einrichtungsleitung geben.

Das Personal ist stilvoll höflich, zuvorkommend freundlich. Fast alle Servicekräfte sind mehrsprachig. Der Zimmerservice war etwas wenig vorherseh- oder beeinflussbar, aber immer sehr gründlich. Unserer Klage über die Klimaanlage, die den Raum nicht unter 23° C herunterkühlen konnte, konnte nicht abgeholfen werden, es wurde uns jedoch sofort ein Zimmertausch angeboten.

Die Anlage liegt direkt am Meer, der Zugang ist jedoch felsig / steinig. Ein Salz- und ein Süßwasserpool sind ein guter Ersatz. Die Umgebung ist überwiegend mit wenig attraktiven Einfamilienhäusern von der Stange bepflastert. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß zu erreichen, ein Linienbus bindet das Hotel an Playa Blanca an. Das Hotel bietet an 4-5 Abenden ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm (Artistik, Musik, Tanz etc.) Strandspaziergänge sind auf die Uferpromenade beschränkt. Eine Wanderung auf den Vulkankegel, an dessen Fuß das Hotel liegt, ist gut zu schaffen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Fast täglich gibt es Sportangebote (Bogen- und Sportschießen sowie Wassergymnastik unter Anleitung, Darts, Pool-Billard, Tischtennis, Minigolf). Im Hotel gibt es drei kleine Läden (Schmuck, Mode, Zeitschriften und Bücher), sowie eine Autovermietung. Der Internetzugang ist kostenpflichtig. Der Pool tröstet über den wenig attraktiven Zugang zum Meer hinweg. Liegen und Pool-Bereich werden ständig gereinigt und gepflegt. Schirme und Duschen schienen uns ausreichend vorhanden, in Stoßzeiten mag es etwas eng werden. Liegenreservierung ist verboten (!), und bei Bedarf wird das Verbot durchgesetzt.