- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten uns bei der Buchung unter anderem auf die Vielzahl (92%) positiver Bewertungen verlassen und waren wie vor den Kopf geschlagen, als wir mit der Realität konfrontiert wurden. Das Essen (sowohl Frühstücksbuffet als auch Abendbuffet) hat wenig mit dem zu tuen was die Bewertungen aussagen. Kaum Auswahl, Tiefkühlkost, Reste ,Obst aus der Dose, trockenes Brot und Aufbackbrötchen von mieser Qualität und das schlimmste einen Koch hinterm Buffet, der es schafft aus frischem Fisch Schuhsohlen zu braten!!!! Der Service ist katastrophal - das Personal dient lediglich dazu Teller abzuräumen - spricht zu 99% nur spanisch und die restlichen 1% so schlechtes Englisch das es an den Nerven zerrt seine Wünsche zu äußern. Es muss erwähnt werden, dass wir HP gebucht hatten (offensichtlich als einzige Gäste) und das Hotel offensichtlich auf All-In. ausgelegt ist . Eine Weinschorle zu bestellen war nicht möglich, nur wenn wir eine Fl. Wein + einer Fl. Wasser bestellt hätten. Beschwerden an der Rezeption wurden zwar entgegen genommen - Lösungen gab es keine! Strandblick gibt es - ab der 4. Etage, da wir jedoch auf der 1. Etage untergebracht wurden hatten wir davon nicht viel. Unter unserem Balkon war die Bar und die Bühne für das abendliche Entertainment Programm - somit war an Schlaf kaum zu denken. Die Bar hatte zwar "nur" bis 24:00 Uhr geöffnet und das Programm/Musik wurde dann auch beendet - doch im Anschluss daran wurden vom Barpersonal gründlich 1 1/2 Stunden Möbel verrückt! Das Zimmer ansonsten war einigermaßen ok, vor allem was die Sauberkeit betrifft. Die Ausstattung könnte für ein 4* Hotel besser sein. Es gab nur 2 Steckdosen im kompletten Zimmer (eine davon im Bad - die andere war frei wenn der TV ausgesteckt wurde) und auch keinen Kühlschrank. Somit gab keine Möglichkeit Getränke zu kühlen. Unser Fazit: NIE WIEDER HIPOTELS SAID !!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |