Das Personal am Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellness bereich war klein, es gab jedoch viel möglichkeiten sich zu entspannen. Das Essen war fein, jedoch war die Bedienung gestresst und dies machte sich deutlich bemerkbar in ihrer Stimmung, Wortwahl und Ton. Mussten 1h auf das Essen warten. Kritik wurde angenommen und nicht gerechtfertigt. Hotelzimmer sehr schön und sauber. Schöne Aussicht auf dem Balkon, ruhig gelegen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sina
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sina, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und das offene Feedback. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben auch bereits die notwendigen Konsequenzen gezogen. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem traumhaften Wildhaus Michael & Simone Müller-Walt ihre Gastgeber in sechster (!) Hirschengeneration

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