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Jutta (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr unfreundliches Hotel !!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war sehr von diesem Hotel endtäuscht,wir mußten 2x das Zimmer wechseln.Beim ersten haben wir feststellen müssen,das das Bad sehr schmutzig und an den Rändern verschimmelt war.Tagsdrauf haben wir dann ein Poolzimmer beziehen dürfen,nach 3 Tagen kamen wir von Abendessen zurück und mußten feststellen das die Klimaanlage defekt war.Es lief Wasser aus der Decke,als wenn man einen Hahn aufdreht!!! Nach Meldung wurde uns ein Schlüssel in die Hand gedrückt und wir durften wieder ein anderes Zimmer beziehen.Von Seiten des Managment kam kein Wort der Entschuldigung oder Bedauerns des Umstandes.Es gab DVD-Player,aber es wäre schön gewesen wenn sie funktioniert hätten.Nachdem ich mich gegen 23 Uhr beschwert habe,bekamen wir Ersatz.Aber das war ja noch nicht alles,von 14 Tagen wurde 11 Tage am Strand eine Betonmauer errichtet,das heißt,es wurde gehämmert und gesägt ,Beton gegossen,so das man überhaupt keinen Erholungswert hatte, und dies alles geschah ca. 2 Meter von den Liegen entfernd.Uns blieb nichts anderes übrig,als die restliche Zeit am Poolzimmer zu verbringen.Die Hotelumgebung war sehr verschmutzt und unfreundlich,Eierpaletten lagen in der prallen Sonne,direkt neben dem Eingansbereich nur Müll und Dreck (siehe Fotos).Ich bin sehr endtäuscht und werde dieses Hotel auf keinen Fall mehr besuchen oder empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:61-65
    Bewertungen:20