Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Angenehmes Stadthotel; Badezimmer mit schöner großer Dusche; Frühstück vielfältig und reichhaltig; nettes und aufmerksames Hotelpersonal; im Rahmen der Halbpension am Abend leckeres Buffetessen (warm und kalt); leider kein Kühlschrank (Minibar) und Safe auf dem Zimmer;
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Rene, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch in unserem HKK Hotel Wernigerode **** die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Ihre grundsätzlich positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Wir werden Ihre Einschätzung mit Freude auch im Abteilungsleiterteam und besonders an die Mitarbeiter weitergeben. Gegen eine Kaution stehen Ihnen mehrere Tresore an der Rezeption zur Verfügung. Diese ist 24 Stunden am Tag besetzt, so dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, an Ihre Wertsachen zu gelangen. Außerdem verfügt die Rezeption über einen Kühlschrank; Medikamente oder andere Gegenstände können also jederzeit abgegeben bzw. in Empfang genommen werden. Zudem haben wir auf all unseren Etagen Snackautomaten installiert, so dass Sie rund um die Uhr Süßigkeiten, gekühlte Getränke o.ä. verzehren können. Lieber Rene, wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel Jan Strüh Guest Relation
