Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel mit sehr gutem Service und freundlichen Mitarbeitern. Wir hatten HP gebucht und waren begeistert. Am Frühstücksbuffet gab es nichts auszusetzen. Es wurde vom Abendbuffet aber noch getoppt. Selten haben wir in einem Hotel so gut zu Abend gegessen. Hervorragend. Zimmer und das ganze Objekt waren sauber und ordentlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kleiner Kritikpunkt. Wenn ein Hotelgast Geburtstag hat, sollte das einem 4* Hotel einen kleinen, schriftlichen Gruß wert sein. Das ändert aber nichts an der Bewertung. Sollten wir mal wieder im Harz Urlaub machen, wäre dieses Hotel wieder erste Wahl für uns.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Ute, lieber Rainer, vorerst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch in unserem HKK Hotel Wernigerode **** die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Wir werden Ihre Einschätzung mit Freude auch im Abteilungsleiterteam und besonders an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeben. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen ein kleiner Gruß anlässlich Ihres Geburtstages gefehlt hat. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und werden dieses Thema ansprechen, denn uns liegt es sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder im HKK Hotel Wernigerode **** begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel Jan Strüh Guest Relation
