Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Lage für Stadtbesuch Wernigerode. Gutes Frühstück. Abendessen war nicht so unser Geschmack. Zimmer sehr groß und sauber.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Alfred, wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Ihre grundsätzlich positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Abendessen nicht zufrieden waren. Gern hätten wir uns eine detailliertere Angabe gewünscht, um in Zusammenarbeit mit unserem Küchenchef eine Optimierung vornehmen zu können, denn es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. In der Hoffnung, Sie bald wieder im HKK Hotel Wernigerode **** begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel Jan Strüh Guest Relation
