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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales Hotel mit Busrentnerbeigeschmack
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr großes Hotel in einer super Lage. Optisch sehr ansprechend. Mit großer Empfangshalle, vielen Zimmern, einer Raucherbar, Restaurant, Disko und Wellnessbereich. Für einen Kurztrip gut geeignet. Wird als Busfahrtenhotel genutzt. Viele Rentner die unfreundlich sind und denken, dass Ihr Bus ohne sie los fährt und sie dann für immer und ewig in Wernigerode bleiben müssen. Beispiel Check-out. Anstatt sich ordentlich in die Schlange zustellen, nein man muss sich vordrängeln und die Dame hinter der Rezeption bequatschen obwohl sie gerade einen anderen Gast bedient. Auf einen freundlichen Hinweis das die ältere Dame bitte warten soll, kam nur ein unfreundliches Gemaule von Ihr und "mein Bus fährt ohne mich"... Beispiel Fahrstuhl: der Fahrstuhl war wirklich voll...4 Erwachsene und 4 Koffer. Nein ein Rentnerpaar muss sich noch reindrängel. Spruch "Wir verpassen sonst den Bus". Leider lässt dieser Eindruck von den vielen Rentner meine Empfehlung für das wirklich sehr schöne Hotel ein bissel schwinden. Im Großen und Ganzen muss ich aber sagen, wer ein wirklich zentralgelegenes Hotel mit gutem Essen, ordentlichen Zimmern, freundlichen Personal und einen super Wellnessbereich möchte, und es einem nicht stört das es ein "Rentner-Busfahrten-Hotel" ist, ist es echt nur zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren überrascht über die Größe des Hotels. Unser Zimmer 161 befand sich im 1. Stock. Eine gefühlte Ewigkeit bis dort hin. Das Hotel hat 4 Stockwerke. Zimmer haben eine ansprechende Größe die für einen Kurzurlaub ausreicht. Hell, freundlich und vorallem sauber. Bad war ok...negativ alte Bohrlöscher in Fliesen könnte man vielleicht mit weißer Farbe "verschönern". Blick vom Zimmer in den Innenhof. Hat uns nicht gestört da wir viel unterwegs waren. Fernseher vorhanden. Minibar nicht, außer 2 Flaschen Wasser gegen Bezahlung. Im Hotelflur steht ein Getränke- Snackautomat. Was uns fehlte war so eine kleine "Kaffee-Tee-Bar" in unserem Zimmer wie wir es schon aus anderen 3 sowie 4 Sterne Hotels kannten. Es ist einfach schön, dass Zimmer zubetreten und sich einen Kaffee zumachen (auch wenn es nur Pulverkaffee ist). Ist vielleicht ein kleiner Tip für den Hotelchef oder der Hotelchefin.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • ch schwanke zwischen Gut und eher gut. Es ist echt schwierig. Im Restaurant speißten wir zum Abend. Tomatensuppe und Sülze mit Bratkartoffeln sehr lecker. Das Frühstück wurde im großen, hellen Frühstücksraum eingenommen. Was ich persönlich sehr schön empfand, war das es einige 2 Personen Tische gab. Zu essen gab es alles was wir gerne essen. Speck, Eier, Brötchen, Wurst, Käse etc. Sehr positiv empfanden wir, dass die kleinen Schälchen in denen man Marmelade reinmacht zum verspeisen waren. Sehr lobenswert. Weniger Abwasch weniger Müll. Vom Essen her kann ich nur sagen, dass es uns immer geschmeckte. Ein kleiner Tip die Desertschüsseln könnten ausgetaucht werden, diese sind nicht mehr schön! Die Atmosphäre war jedoch nicht so schön. Jedoch ist das eher von den vielen, vielen sehr vielen (Bus-)Rentner zu verschulden. Anscheinend denken die, dass in 5 Minuten der Bus fährt. Ein Ansturm an dem Buffet. Es sah wie auf einem Schlachtfeld auf Ihren Tischen aus. Im Grunde haben sie doch Zeit, aber irgendwie doch nicht. Die Atmosphäre war, verschuldet durch die (Bus-)Rentner echt wie im Schnell-Schnell Modus. Schnell hamstern, schnell essen schnell weg... der Bus fährt. Und extrem laut. Sie müssen sich ja anschreien. Durch diese Atmosphäre kann ich leider nur 4 Sterne geben.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach top. Schon beim Check-in wurden wir freundlich empfangen. Auf dem Hotelflur freundliches Servicepersonal (Zimmermädchen). Im Restaurant Teneo trotz Stress sehr freundlich. Der freundliche Mann hinter der Theke in der Raucherbar ... ach ich muss gerade lächeln... auch wenn er sichtlich überfordert war... immer ein lustigen Spruch und ein Lächeln auf den Lippen. Das Peronal im Frühstücksraum ebenfalls sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Einwandfrei! In wenigen Gehminuten ist man im wunderschönen Zentrum wo sich tolle Einkehrmöglichkeiten befinden. Einkaufmöglichkeit gleich um die Ecke. Parkmöglichkeit im Parkhaus gleich daneben. 3,00 € Tagespreis! Die Schloßbahn die zum Schloß fährt sehr empfehlenswert. (bei Hin-und Rückfahrtticket ist gleich eine Stadtrundfahrt dabei) Abfahrtstelle befindet sich direkt hinterm Hotel keine 3 Mintuten Gehweg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellnessbereich sehr ansprechend. Wunderschön gestaltet. Wirlpool Top. Dampfsauna und Aufgusssaune top. Kann ich nur empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:38