HL Miraflor Suites Hotel

Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten und sind sehr betrübt, dass Sie uns nicht direkt vor Ort angesprochen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da das Wohlbefinden während der wenigen Urlaubstage eben das Wichtigste ist, sind wir bemüht Bewertungen und Kritik direkt während ihres Aufenthaltes zu erfahren, um dann ggf. sofort Abhilfe schaffen zu können, oder den einen oder anderen Wunsch noch zu erfüllen. Es ist gewiss schwer den Geschmack aller Gäste zu treffen und genau deshalb setzen wir auf Kommunikation, wir sind stets bemüht immer ein offenes Ohr für alle Anliegen zu haben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Ehrlichkeit und Transparenz haben für uns höchste Priorität und daher wehren wir uns wehemend gegen Andeutungen das Bewertungen nicht wahrheitsgemäss sind. Die meisten Bewertungen werden sogar von unseren vielen und liebgewonnenen Stammkunden geschrieben. Viele sonnige Grüsse sendet Ihnen das gesamte Team Die Hotelleitung