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(41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Stadt
Hotel mit super Lage aber keine 4 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Appartement mit Meerblick War zwar sauber, wurde täglich gereinigt ist aber stark in die Jahre gekommen, vor allen das Badezimmer. Abschreckend ist die laut befahrene Zufahrtsstraße zum Strand welcher nur wenige geheimsten zum Hotel entfernt ist, schön ist die Strandpromenade mit den Einkaufsmöglichkeiten. Lobenswert ist der Animateur Pancho der einen super Job für Jung und Alt macht. Absoltuter Tiefpunkt ist das Essen im Hotel, wenig abwechslungsreich und lieblos zubereitet.Hervorzuheben sind Carnen und Mary von der Bar im Restaurant, sind sehr freundlich und da schmecken die Getränke, welche sonst eher wässrig zubereitet sind. Für die Appartements wäre es schön wenn zwei Fernseher vorhanden wären, wohn-und Schlafbereich Internet nur in der Lobby frei ansonsten gegen Gebühr was nicht mehr der zeit entspricht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Zimmer sauber, in die Jahre gekommen, nur ein Fernseher


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Mitarbeiter freundlich, hervorragend Carmen und Mary von der bar in der Rezeption fühlt man sich eher unwillkommen als Gast vor allen nachts wird man sehr unfreundlich behandelt


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pancho der animateur macht einen super job Pools zu klein aber sauber


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kerstin, Wir bedanken uns herzlichst, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung bei Holidaycheck zu schreiben. Alle Kommentare sind für uns von hoher Bedeutung und wir beziehen alle Hinweise für Verbesserung in der Zukunft mit ein. Es tut uns leid, dass Ihnen einige Details gefehlt haben. Wir möchten Sie nicht desto trotz wissen lassen, das wir unsere bestes tun um unseren Gästen Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Die Hotelleitung