HL Sahara Playa

Die Superior Appartments sind für vier Personen unzumutbar! Die 4. Person muss auf einem Notbett schlafen, die Appartments sind generell nur für 3 Personen ausgelegt! Die Betten sind eine Katastrophe, steinhart und durchgelegen, konnte nur mit 2 Decken als Unterlage überhaupt darauf schlafen. Die Zimmerausstattung ist sehr einfach gehalten und entspricht nicht den Beschreibungen! Z.B. 2 Sessel für 4 Personen. Klimaanlage ist nur im separaten Schlafraum vorhanden, aber nicht im Wohnschlafbereich! Für den alterthümlichen Minisafe im Zimmer muss extra bezahlt werden!!!

Wie oben bereits beschrieben, sind die Appartments für 4 Personen unzureichend! Die Türen sind kaum zu schliessen und bei der Eingangstüre hing der Beschlag lose auf der Seite!

Wir hatten HP gebucht! Das Essen ist keine Sensation, aber man wird satt! Es wirkt bemüht und man findet immer etwas dass einem zusagt. Die Tischtücher waren oft sehr schmutzig und wurden auch dann nicht gewechselt! Nur wenn man das Tischtuch selbst abnahm wurde einem eher unwillig ein neues gebracht!

Zimmerreinigung: sehr gut! Freundlichkeit im Servicebereich: Mittelmäßig! Die Kellner verbreiteten oft Hektik, es wurde nie nachgefragt ob man noch etwas trinken möchte . Rezeption: Besonders ein Rezeptionist ist uns aufgefallen - leider ausgesprochen unangenehm! So etwas von unfreundlich und unprofessionell ist mir noch nie untergekommen! Herr J. vermittelt den Eindruck als seien ihm die Gäste eine unangenehme Last und ausgesprochen lästig! Wir wurden nie gegrüßt, Schlüssel wurden ohne Kommentar auf die Theke geworfen, freche Antworten, sind nur einige Punkte! Hervorheben möchte ich aber Frau CHRISTINA von der Rezeption, sie war sehr hilfsbereit und freundlich, immer ein Lächeln im Gesicht und freundlich und bemüht um ihre Gäste!!!!!!!!

Entfernung zum Strand ist Super! Aber durch die zentrale Lage muss man auch mehr Lärm in Kauf nehmen! Das Hotel liegt direkt an der stark befahrenen Strasse, da die Balkontüren nur schlecht isolieren hört man den Straßenlärm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind für die Hotelgrösse viel zu klein, die Animation für Kinder sang am Abend, während des Abenessens laut ( mit Mikro) Kinderlieder und zwar jeden Abend die gleichen!!!! Uns hat das gestört, wieso muss das beim Abendessen stattfinden, noch dazu im Restaurantbereich????? Oft waren auch gleichzeitig andere musikalische Unterhaltungen im Gange, die sich dann überlagert haben, wir sind des Öfteren geflüchtet!