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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Minuspunkte für Restaurant und Minipools
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten Zimmer 411. Eigentlich ein tolles, großes Zimmer mit Super-Meerblick. Leider direkt über der Poolbar mit Musik bis nachts um 1.00 h und seitlich über der Lüftung von Küche und Restaurant. War dann doch nicht so toll. Innerhalb 1 Woche Baulärm einmal vor dem Hotel zum Strand, ein andermal seitlich zur Straße. Aber da muß man in Playa del Ingles immer mit rechnen. Baustellen wo man hinsieht. Das Restaurant glich eher einer Kantine. Besteck und Servietten musste man sich selber mit an den Tisch nehmen. Die Speisen waren so angeordnet, daß man des Öfteren um das Büfett herumlaufen musste. Geschmacklich fand ich es auch nicht so toll. Am allermeisten war ich von den 3 Pools enttäuscht. Planschbecken - nichts weiter und eiskalt. Dabei gibt es nichts schöneres wenn man von einem Ausflug zurückkommt sich in einem Pool erfrischt und anschließend kurz relaxed, Dies war uns in diesem Urlaub nicht vergönnt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht so zugesagt hat, wie Sie sich das vorgestellt haben. Die erwähnten Punkte werden natürlich weitergeleitet und sofern möglich verbessert. Wir wünschen Ihnen alle Gute & verbleiben mfG, die Hotelleitung