Ich brauche eure Hilfe ich habe in diesem Hotel meine speicherkarte bzw 2 speicherkarten verloren da sind 200 bilder drauf mit mir und meinem partner das hotel hilft mir nicht weiter und lügt rum sie wissen nicht wo es ist wobei ich genau sagen konnte wo es liegt sie meinten da sind neue im zimmer 424 ich brauche bitte eure hilfe auf dem personal ist kein verlass sie drücken mich weg legen mir ins gesicht auf es sind wichtige Urlaubserinnerungen das personal ist so unhöflich das ist kaum zu glauben alle leute haben dort schlechte laune und schauen einen schief an oder herabwertend
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Es gab gute leute aber auch richtig schlechte und das überwiegend schlechte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | medina |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Speicherkarten verloren haben und dass dies eine so frustrierende Erfahrung für Sie war. Wir verstehen, wie wichtig diese Urlaubserinnerungen für Sie sind, und unser Team hat alles in seiner Macht Stehende getan, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Unsere Mitarbeiter haben mehrmals das Zimmer durchsucht und keine Speicherkarten gefunden. Wir haben Ihnen dies auch mehrfach mitgeteilt und können Ihnen versichern, dass wir nichts übersehen haben. Wir bedauern zutiefst, dass dies für Sie enttäuschend ist, aber leider liegt es nicht in unserer Kontrolle, wenn die Speicherkarten nicht auffindbar sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Team stets bestrebt ist, unseren Gästen so gut wie möglich zu helfen, aber in diesem Fall gibt es keine weiteren Maßnahmen, die wir ergreifen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie Ihre Erinnerungen vielleicht doch noch wiederfinden. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung
