HL Sahara Playa

Sehr geehrter Kai, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldungen sind wichtig für uns. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Strandbar und den Zimmern ernst. Wir werden die genannten Probleme überprüfen und Verbesserungen vornehmen. Wir freuen uns, dass der Wechsel zu einem anderen Zimmer zu einer positiven Erfahrung führte. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich des Rezeption und der Gastronomie. Wir werden auch die Angelegenheit an der Strandbar intern besprechen. Bedauerlicherweise entsprach der Sport- und Unterhaltungsbereich nicht Ihren Erwartungen. Wir werden prüfen, wie wir diesen Bereich verbessern können. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind geschätzt. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Andrei Stefan - Hoteldirektor