- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vor kurzen renoviertes Hotel, welches leider immer noch nicht alle kleinen Mängel im Griff hatte. Wir haben es gewählt wegen der TOP-Strandlage. Einfach nur über die Straße und schon ist man am Strand (keine Treppen). Während unseres gesamten Aufenthaltes funktionierte die Klimaanlage nicht. Der Reiseleiter (FTI) reagierte auf unsere Reklamation leider mit Unverständnis. Die Hotelleitung hingegen konnte uns anderweitig zufirden stellen. Direkt gegenüber gab es eine Baustelle. Die Bauarbeitet haben jeden morgen ab 05:00 Uhr die Straße mit Presslufthämmern aufgerissen. Darüber erfolgte keine Info durch die Reiseleitung im Vorfeld. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und spricht überwiegend deutsch. Die Zimmer wurden immer gründlich gereinigt. Die Möbel waren modern, bis auf den Schrank. Der war drinnen auch leider sehr verstaubt. Die Pool waren leider stets verdreckt und ab ca. 08:00 Uhr waren auch immer bereits alle Liegen mit Handtüchern besetzt. Die Speißen waren immer nur lauwarm, es gab wenig Abwechslung. Jeden Tag gab es Pommes, Nudeln mit Soße, Hähnchen in den verschiedensten Varianten, Backfisch und chinesisches Gemüse. Es gab in 2 Wochen nur 1 mal gegrillten Fisch, 1 Mal Schweineschnitzelchen und 1 Mal Entenbrust (sonst immer nur Hähnchen). Die Salate waren auch täglich die selben. Zu einem der größten Mankos gehörte, dass wir eine Kakerlake durch unser Zimmer jagen mussten. Fazit: wenn das Hotel auch die vielen Kleinigkeiten beseitigt, kommen wir gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die genannten kleinen Mängel, die Sie gestört haben. Die Hotelleitung ist stets bemüht alle Gäste mehr als zufriedenzustellen, und wird sich den von Ihnen genannten Kritikpunkten selbstverständlich annehmen. Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, Sie wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. MfG, Hoteles Lopez