- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Bar auf dem Dach des Hotels sucht in Maspalomas seines gleichen. Zum Sonnenaufgang und Untergang der perfekte Ort.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackEher schlecht
Verpflegen und Bedienung sind eher mittelmäßig. Das nächste Mal würde ich nur Frühstück buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Roman, da es unser größter Wunsch ist, unseren Gästen einen rundum perfekten Urlaub zu bereiten, bedauere ich es sehr, dass uns dies in ihrem Fall nicht ganz gelungen ist. Ihren Kommentar werde ich auf jeden Fall mit dem Restaurant-Team besprechen, um zu sehen, ob wir noch weitere Anpassungen vornehmen müssen. Gerade auch unser freundlicher und familiärer Service gehört zu unseren Markenzeichen. Was Sie beschreiben, ist absolut nicht unser Standard und ich möchte mich entschuldigen sollten Sie an den Bars nicht den Hoteles Lopez erfahren haben, für den wir bekannt sind. Auch diesem Hinweis gehe ich natürlich nach. Beste Gruesse, Ihr Martin Kuckenburg, Direktor Hotel Suite Playa del Ingles,**** Hoteles Lopez.
