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Juergen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2020 • 2 Wochen • Strand
Der Ausblick entschädigt für einiges!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt klasse und ist dem Preis angemessen. Verbesserungswürdig ist das Essen und die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter. Die Corona Maßnahmen fanden kaum statt: Kein Temperaturmessen beim betreten des Hotels, Liegen standen zu nahe beieinander. Es wurde nicht auf Einhaltung vom tragen der Maske geachtet bzw. hingewiesen. Mancher Gast ist halt in seinem Verhalten zu maßregeln. Ebenso die Desinfektion der Möbel am Pool, im Speisesaal und Foyer hat kaum stattgefunden. Im Wellnessbereich waren überhaupt keine Maßnahmen bekannt, keine Aushänge. keine Kontrollen und kein Personal zum säubern bzw. desinfizieren.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und deren Ausstattung sind absolut in Ordnung. 2 Kopfkissen wurde sofort nach angefragt bereitgestellt. Was mehr als sensationell war, war der unglaubliche Meerblick aus unserem Zimmer. Man schaute weit über die Dünen hinaus!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das ist aus unserer Sicht der absolute Schwachpunkt! Die Speisen waren zumeist kalt, mit Glück lauwarm. Das wurde schon häufiger angemahnt aber anscheinend findet es keine Beachtung oder es spielt keine Rolle für die Verantwortlichen im Hotel. Kaltes Essen ist nicht schmackhaft!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das ist ein heikles Thema!!! Die Bedienung an der Bar der Dachterrasse war sehr gut. Auch an dem unteren Pool war die Bedienung so wie man sie haben möchte. Leider können wir dies über das Personal Im Speisesaal, mit Ausnahme zweier Kellnerinnen, nicht sagen. Es erinnerte stark an "Dienst nach Vorschrift". Dies war den Herren der Schöpfung zumeist anzumerken und trotz Maske anzusehen. Und Trinkgeld muss man sich Verdienen!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt optimal, direkt an der Kasbah. die Cita ist in ca.15-20 min. fußläufig zu erreichen. Die Yumbo ist in ca 15 min. zu erreichen. Man kann bis zum Turm am Strand entlang spazieren. ca. 6 KM. In die andere Richtung kann man über die Promenade schlendern bis nach San Augustin. Vom Flughafen zum Hotel dauerte es ungefähr 30 min. Ist allerdings immer verschieden, kommt auf die Reihenfolge der angefahrenen Hotels an.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist ok. Die Jacuzzis auf der Dachterrasse sind einladend. ( Der Ausblick ist der Hammer). Im Wellnessbereich waren überhaupt keine Maßnahmen zu Corona bekannt, keine Aushänge. keine Kontrollen und kein Personal zum säubern bzw. desinfizieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre ausführliche Bewertung hier auf HolidayCheck. Wir freuen uns über Ihr gutes Feedback, nehmen aber auch Ihre kritischen Worte sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, damit wir uns verbessern können. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte auf jeden Fall im Team besprechen. Mit freundlichen Grüssen, Die Hotelleitung