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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024
In die Jahre gekommen aber immer noch gut. Klare Empfehlung auf der Insel
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, jedoch immer noch empfehlenswert. Stammgäste werden nicht identifiziert und entsprechend gewürdigt, das ist ungewöhnlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zum 10. Mal in diesem Hotel und zum ersten Mal keine Suite im ruhigeren Flügel erhalten. Suite B14 ist speziell nachts sehr laut und das Schlafzimmer zum Innenhof ist durch die kleinen Fenster nur bedingt zu belüften. Trotz vorheriger Nachfrage per Mail konnte mir keine Suite im Hauptgebäude zugewiesen werden. Eine Enttäuschung als Stammkunde


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Restaurant haben leider das Ambiente einer Bahnhofshalle. Die Kleiderordnung wird leider nicht von allen Gästen eingehalten, Schade.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Auf besondere Wünsche wird nur schwerlich eingegangen. Wenn Herr Kuckenburg nicht anwesend merkt man den Unterschied


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Leider keine Umkleidekabine oder ähnliches Equipment vorhanden


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Kurze Entfernung vom Hotel zum Strand. Strand sauber und einladend


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:66-70
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, zunächst möchte ich Ihnen für Ihre Treue als Stammgast danken. Ich freue mich sehr, dass es wieder ein schöner Urlaub war/ist. Ihr Fazit über die" Klare Empfehlung " macht uns sehr stolz. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und die kulinarischen Spezialitäten genießen, die unsere Köche für sie vorbereiten. Es ist sehr motivierend, dass uns dies wieder gelungen ist. Es ist uns jedes Mal eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen. Wir haben ein neues Treueprogramm Club HL, mit dem wir unsere Stammkunden besser identifizieren können und wuerdigen. Bitte besuchen Sie unsere Website, wir sind ihnen gerne behilflich. Die Zimmerwuensche werden immer beruecksicht ab und zu ist es sehr schwierig aller Zimmerwuensche zu erfuellen bei einer 100 % Belegung.Während Ihres Aufenthalts wird Ihnen ein Zimmerwechsel angeboten. Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Team, Ihr Martin Kuckenburg, Direktor Suite Hotel Playa del Ingles****&Suite Nardos****.