HL Suitehotel Playa del Ingles

Wir hatten am 1. Tag ein Zimmer mit Meerblick. Da wir direkten Meerblick wollten bezogen wir eine Mastersuite gegen Aufpreis im 8 Stock. Der Panoramausblick ist begeisternd. Die Suite sehr groß mit Dusche und einem Whirlpool mit Panoramablick. Eine 2 Meter Couch ist ebenso vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Management (Direktor, Service, Emfang) sind bemüht, alle Wünsche zu Erfüllen. Leider ist der Wellnessbereich, die Dachterrasse und die Fitnesseinrichtungen, sowie der Garten noch nicht eröffnet ( Bauarbeiten). Der Reiseveranstalter "Alltours" informierte uns nur vorab über leichte Lärmbelästigungen, aber nicht über die oben genannten Einschränkungen. Der Unmut der Hotelgäste über diese Nichtinformationen bekommt das Hotelpersonal zu spüren. Es wäre wünschenswert, der Reiseveranstalter würde diese Mängel im Vorfeld dem Reisenden mitteilen. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und frisch zubereitet. Die Teller sind vorgewärmt. Die Kellner sehr aufmerksam. Der Servicemanager fragt immer wieder bei den Gästen nach, ob alles in Ordnung ist. Wenn alle Bereiche des Hotels zugänglich sind, ist das "Neueröffnete Hotel" eine Weiterenpfehlung wert. Wir werden sicherlich wieder in dieses Hotel kommen. Peter & Ute

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport