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Jörg(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Probleme zum Glück nur beim Rückflug
6 / 6

Sauber, aber halt schon in die Jahre gekommen. Einige Treppenstufen sind ausgefranzt und zerbrochen . Die Aufzüge sind sehr klein und die Kapazitätsgrenzen schon heruntergesetzt worden (von 450 Kilo auf 400 Kilo). Des Weiteren ist ein Aufzug mehrfach stecken geblieben – mit Passagieren.


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Joerg, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir arbeiten bereits daran, die Treppenstufen zu reparieren und die Aufzüge zu modernisieren, um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Es tut uns leid, wenn Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu können. Martin Kuckenburg, Direktor, Suite Hotel Playa del Ingles****&Suite Nardos****.

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