Hochwälder Wohlfühlhotel

Nettes Hotel mit kleinem Wellness-Bereich. Personal sehr freundlich, Zimmer renovierungsbedürftig. Leider gibt es auf Beschwerden keine Reaktion.

Wir hatten die Gartensuite im 1.OG. Mit großer Fensterfront und Balkon zur Seeseite. Durch die Whirlpool Badewanne im Zimmer ist der Bodenbelag an einigen Stellen stark aufgequollen und ist eine große Stolperfalle. Im Badezimmer waren beide Waschbeckenstöpsel sehr stark verschimmelt. Schimmelflecken ebenfalls an Wänden in Schlaf- und Badezimmer. Leider wurden wir gebeten uns per E-Mail zu beschweren. Haben wir gemacht, bereits 2mal telefonisch nachgefragt, aber bis heute (ca. 3 Monate später) keine Reaktion.

Das Frühstück war sehr lecker und reichhaltig.

Personal im Frühstücksraum war sehr nett und stets bemüht aufzufüllen was fehlt.

Das Hotel liegt sehr schön, direkt am Losheimer See.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport