Höhengasthof Grüner Baum

Eigentlich wäre es ein ordentliches Mittelklasse 3* Hotel, mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis... aber es gibt Punkte die stark Missfallen. Die Freundlichkeit ist stark Tagesform abhängig; d.h. ist es ruhig, sind weniger Gäste da, ist sie freundlich. Sobald es aber stressiger wird (in einer Wintersport-Region ist das meist beim Frühstück bzw. am Abend, dann gilt für den Gast: Bitte nicht stören! Eine bessere Personalplanung könnte hierbei helfen. Zum Thema Abendessen bleibt zu erwähnen, dass in den Räumlichkeiten auch Nicht-Hotel-Gäste einkehren. Eine dafür (zumindest in der Hauptreisezeit) notwendige Planung bzw. Reservierung fehlt und so passiert es, dass man als Hotelgast mitunter keinen Tisch bekommt und wieder ins Zimmer muss oder gar den gemütlichen Abend im Restaurant nach dem Dessert beenden muss, da andere Gäste auf den Tisch warten. Ausweichmöglichkeiten an eine Bar, Lounge, Aufenthaltsraum etc. sind nicht vorhanden... also Husch ins Bett um Acht. Kinderfreundlichkeit? Ein improvisiertes "Spielzimmer" befindet sich an/unter der Kellertreppe (vor dem Skikeller) mit ein paar Spielsachen und einem Minifernseher und Videokassetten. Wer kennt das nicht gebt Kindern eine Glotze und es ist Ruhe... übrigens die Kinder haben als Sitzgelegenheit dafür die gemütliche Kellertreppe. Badische Gemütlichkeit und v.a. Gastlichkeit ist etwas anderes. Wer aber ohnehin nicht im Hotel bleiben möchte und es nur als Nachtquartier nutzt, wie wir es notgedrungen taten, für den ist es OK. Als Ausgangspunkt für's Skifahren am Feldberg ist es eigentlich auch OK, sofern nicht Wochenende ist oder Ferien sind, denn sonst passiert es, dass rund um den Feldberg ab 9:30 Uhr keine Parkplätze mehr zur Verfügung stehen. Eine Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Hotel aus ist nur bedingt möglich (nur wenige Fahrten) und mit kleinem Kind und Skiausrüstung ist dies bei dem Gedränge ziemlich anstrengend. Fazit: Sie wollen außerhalb der Ferien, womöglich ohne Kinder vereisen und den Schwarzwald bzw. Ruhe und Natur genießen und suchen einfach ein ordentliches Quartier mit guter Küche, dann sind Sie hier richtig, dann kann ich es durchaus empfehlen. Sind sie jedoch mit Familie und in Ferienzeiten unterwegs, träumen Sie davon als Gast auch mal ein klein wenig verwöhnt zu werden, dann rate ich davon ab.

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