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Judith (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 3-5 Tage • Strand
Besser nach Alternativen umschauen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wurden leider mehr als enttäuscht. Im Nachhinein fragen wir uns ernsthaft wie dieser Park 5 Sterne erhalten konnte. Die Unterkunft wirkte in die Jahre gekommen und die Schimmelflecken im Bad sahen nicht gesund aus. Als wir dies an der Rezeption mitteilten wurde uns gesagt, dass sie uns leider nichts anderes anbieten können, da sie ausgebucht seien. Eine Servicekraft ist dann vorbeigekommen und hat das Bad mit Chlor versucht zu reinigen. Ergebnis war ein Chlorgestank in allen Zimmern und weiterhin ein unhygienisches Bad. Der Park wirkte auf uns unseriös, da wir auf Nachfrage nach unserer Kaution eine E-Mail erhielten, dass unsere Unterkunft nicht sauber gewesen sei, obwohl wir diese unserer Meinung nach sauberer hinterlassen haben als sie vorher war. Gegen diese Willkür können wir nichts ausrichten und wir haben auch keine Lust aufgrund eines Erholungsurlaubs uns evtl. mit einem Anwalt auseinandersetzen müssen. Aufgrund des Zustands des Parks können wir diesen nicht weiterempfehlen, wir raten sogar von diesem ab, da uns die Geschichte mit der Kaution doch zu Bedenken gibt!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:41-45
    Bewertungen:1