Hof Domburg

Nach dem dritten Aufenthalt im Buitenhoff konnten wir feststellen, dass die Häuser immer mehr verwohnt und nicht unbedingt sehr gepflegt werden. Besonders auch die Sauberkeit lässt absolut zu wünschen übrig. Die Schlüsselkarten funtionieren selten und man sollte sich zur Sicherheit immer den Schlüssel für den Fahrradraum geben lassen, so dass man ins Haus kommt. Schriftliche Bestätigungen sind nicht unbedingt ernst zu nehmen und man sollte, wenn man hier den Urlaub verbringen möchte, nicht die gesamte Summe vorab bezahlen.

IWe bereits unter Hotel erwähnt lässt die Sauberkeit der Häuser sehr zu wünschen. Die Größe der Häuser sowie das Interieur sind sehr unterschiedlich.

Obwohl wir bereits 6 Monate vorher zwei nebeneinanderliegende Häuser schriftlich bestellt und bestätigt bekommen hatten, haben wir drei Wochen vor Reiseantritt Häuserschlüssel von weit entfernten Unterkünften erhalten. Trotz mehrmaligen telefonischer und schriftlicher Rücksprache mit der Hotline und der Rezeption des Buitenhof wurden uns Zusagen, die auch schriftlich bestätigt wurden, nachträglich immer wieder zurückgezogen. Unzureichende Sprchkenntnisse an der Hotline erschwerten die Kommunikation. Nach Ankunft wurden uns Häuser zugeteilt, die wiederum doppelt vergeben wurden (letztendlich erhielt ein Niederländer den Zuschlag ...) Letztendlich haben wir weit voneinander getrennte Häuser beziehen können, Nach der Abreise stellten wir kurz vor Ankunft in Deutschland fest, dass wir unsere komplette Wii-Anlage im Haus vergessen hatten. Nach Anruf bei der Rezeption (16:30 Uhr) wurde uns versichert, dass das Personal sofort nachschauen würde. Nach nochmaligen Anrufen um 19.00 Uhr, Folgetag um 10, 12 und 15 Uhr, nach schriftlicher Mailanfrage wurde uns jeweils die Auskunft gegeben, dass die Mitarbeiter noch keine Zeit hatten, im Haus vorbei zu schauen. Auf die schriftlichen Nachfragen haben wir bis Heute keine Antwort erhalten. Auch eine Mail mit Androhung unterlassener Hilfeleistung führte zu keiner Antwort. Dies ist eine absolut unakzeptable Kunbetreuung und dass als fast Stammgast (3. Besuch!!!) Das Geld (und auch eine Wii..) der Deutschen ist gerne gesehen, aber auch nicht mehr ....

Sehr schön gelegen (Strandnähe) und Domburg ist empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Kinderanimation kann nicht bewertet werden, da diese nicht von unseren Kindern genutzt wurde. Das Indoor-Kletterparadies ist schön und auch das Schwimmbad ist für Kinder prima.