Zimmer sehr klein - Badtüre dient gleichzeitig als separate Toilettentüre. Wände sehr dünn. Hatte leider sehr gesprächige Zimmernachbarn die erst durch mehrfaches gegen die Wände klopfen und Anrufen durch die Rezeption die Gesprächslautstärke senkten. Frühstücksbuffet macht keinen sonderlich attrakiven Einrdruck. Alles sehr lieblos arrangiert.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	31-35
Bewertungen:	35

Kommentar des Hoteliers

Dear Frank, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. Our rooms are designed with soundproofed windows and double glazing to ensure a peaceful environment, and we regret any disturbances encountered. The 19 sqm room size is standard across all our accommodations, optimized for efficient use of space. Our breakfast buffet, included in every stay, offers a selection of fresh and varied options as part of our Smart Start concept, and we appreciate your feedback as we continually review our presentation. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Best regards, Claudia Fischer, Cluster General Manager

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„Cooles Hotel, sehr empfehlenswert!”

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