Holiday Inn Express Berlin City Center

Das Personal an der Rezeption ist sicher um jeden Gast bemüht, immer freundlich und versucht eine Lössung zu finden. Vielleicht ist es ja bei anderen Gästen auch besser gewesen als bei uns. Kurz unser Eindruck: Gebucht war ein NICHTRAUCHER DZ. Vorerst erhielten wir ein Nichtraucherzimmer im 4.Stock. Nicht schlecht dachten wir, bis wir bei dem WC landeten. Hier waren die deutlichen Spuren des Vorgängers zu sehen - ekelhaft. Die Toilettenpapierrolle lag leer auf der Ablage. Wir reklamierten das Zimmer per Haustelefon und sollten an die Rezeption kommen und uns neue Karten für ein neues Zimmer abholen (Service???) ... aber bemüht. Wir erhielten ein Zimmer in der 1.Etage - die komplette Etage roch nach Zigarettenrauch, unser Zimmer war so zugequalmt, es war wahrscheinlich vor uns die Raucherlounge ;-). Nochmal runter. Dann ein Zimmer in der 6.Etage (Zi.617). Sehr klein, Wände waren deutlich verschmutzt und der Mini-Schreibtisch ging aus den Fugen (@HotelHausmeister Habe ich wieder zusammengeschoben, ist jetzt wieder i.O.), Riß zw. Decke und Wand rechts (Habe ich nicht repariert ;-) und zuguterletzt war die Seife in der Dusche alle. FAZIT Preis-Leistung stimmten bei uns nicht. Nächste Woche (zum BMW-Berlin-Marathon) verbringen wir im Hotel Scandic - soll besser sein.

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