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Aus Deutschland
Andreas (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Stadt
Die Ansprüche wurden leider nicht erfüllt3,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel hat keine 3 Sterne verdient. Der Teppichboden im Zimmer ist sehr dreckig. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft .
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, danke für Ihre Buchung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.In aller Form entschuldige ich mich für dem nicht unserem Standard entsprechenden Zustand des Zimmers. Um dies zu klären, kontaktieren Sie mich bitte direkt mit Ihren Reservierungsdetails. Mit freundlichen Grüßen Anne Böttcher Operations Manager anne.boettcher@berab.hiexpress.com