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Georg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Mit dem Frühstücksbuffet leider überfordert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Funktionelles Hotel mit Tiefgarage in guter Lage. Dem günstgen Preis entsprechend, kleine freundlich ausgestattete saubere Zimmer mit Bad. Leider ohne Kleider-, Kühlschrank und Minisafe. Frühstücksbuffet mit sehr einfachen Produkten. Speiseräume im Kantinencharakter mit sehr schlecht organisiertem und überfordertem Personal. Frühstückbuffet zu keiner Zeit vollständig, Tische unsauber und immer mit verdrecktem Geschirr zugestellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Berlinaufenthalt gewählt haben. Ich hoffe, Sie hatten eine schöne Zeit in Berlin und eine angenehme Heimreise. Unsere klimatisierten Zimmer sind, wie Sie selbst beschreiben, funktional ausgestattet. Für Ihre Garderobe steht Ihnen ein offenes Schranksystem zur Verfügung. Kühle Getränke und Snacks bieten wir preisgünstig in unserer Vending-Area in der Lobby an. Wertgegenstände können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Fach im Hotelsafe kostenfrei hinterlegen. Das Rezeptionspersonal ist hierfür 24 Stunden am Tag für Sie da. Auf unserem kontinentalen Frühstücksbuffet bieten wir verschiedene Brot- und Brötchensorten, Aufschnitt, 6 hochwertige Konfitüren, Nutella, Honig, Frischkäse, verschiedene Joghurts, Obst, süße Snacks, gSäfte, ekochte Eier und eine Auswahl an Tee- und Kaffeespezialitäten. Dies wird ununterbrochen aufgefüllt. Es tut mir sehr leid wenn es zu Engpässen wärend Ihres Aufenthaltes kam. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ich würde mich sehr freuen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anne Böttcher Sales Manager