Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof by IHG

So ist das Hotel eigentlich super… Super Lage, Zimmer sauber und ordentlich. Leider funktionierte unsere Klimaanlage nicht, nach Reklamation wurde nicht reagiert. Anscheinend wurde es leider nicht weitergegeben. Frühstücksraum hat viel zu wenig Plätze… man braucht ewig bis man einen Platz hat. Servicekräfte waren komplett überfordert. Wenn man einen Tisch hatte, waren keine Brötchen da, Kaffee alle u.s.w.. Dafür wurde dann aber drauf geachtet, dass Punkt 10 Uhrdas Buffet abgeräumt wird und die Kaffeemaschinen ausgestellt werden. Also kein gemütliches Frühstück..

Zimmer super.. ein Punkt Abzug für defekte Klimaanlage

Viel zu wenig Plätze im Frühstücksraum, Brötchen alle..dauert ewig bis nachgefüllt wird, auch andere Sachen werden ewig nicht nachgefüllt

Mitarbeiter an der Rezeption sehr nett.. leider wurde unsere Mängel Anzeige der defekten Klimaanlage nicht weiter gegeben.

Dicht am Bahnhof , U-Bahnstation auch in 4 min erreichbar, aber die Umgebung ist nicht schön

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