Holiday Inn Express & Suites Potsdam

Gebt diesem Hotel nicht eure Kreditkartendaten! Nachdem der Aufenthalt zwar ab und zu recht chaotisch, aber sonst ganz in Ordnung war, ärgere ich mich nunmehr bereits seit Wochen mit unberechtigten Vormerkungen auf meinem Kreditkartenkonto herum. Seit meinem Aufenthalt sind fast 800 € im Verfügungsrahmen durch dieses Hotel gesperrt, obwohl ich die gesamte Forderung direkt vor Ort mit Karte beglichen habe. Auf Nachfragen wurde zunächst nicht reagiert und erst nachdem ich mit der Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes gedroht habe, wurde mir zugesichert, dass die Vormerkung gelöscht wurde. Das ist mittlerweile eine weitere Woche her. Es ist nichts passiert. Auf eine weitere Nachfrage hat wieder niemand reagiert. Ich setze mich nun mit meiner Bank auseinander und prüfe weitere rechtliche Schritte. Mein Tipp: Finger weg von diesem Hotel!

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