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Andrey (41-45)
Alleinreisend • Mai 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Absolute Enttäuschung
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gebucht wegen Flughafennaehe, gratis Transfer von/zum Flughafen und weil Frühstück inklusive. Beim Ankunft (16:00h) stellte sich aber heraus, dass der Shuttlebus nicht wie am tel.gesagt alle 30min. faehrt, sondern an manchen Stunden nur einmal. Somit wurde ein Taxi notwendig, da naechtser Shuttle erst nach 45min - fuer 5,1km waren SFr. 27.- faellig! Auf der entspr. Reklamation wurde am Empfang nicht reagiert. Unangagiert wirkender Miarbeiter verlangte einzig eine Kreditkarte & reichte die Schluesselkarte. Zimmer OK, kein Balkon, Fensterfront ohne Oeffnungsmoeglichkeiten, kein Safe, im Badezimmer einzig Duschgel aus dem Spender an der Wand, sonst nichts! Internet leider gegen saftigen Aufpreis. Das im Zimmerpreis beinhaltetes Frühstück ist nicht den Namen Wert - extrem kleine Speisenauswahl, der Orangensaft wird in eine Maschine hergestellt und ist eine Wasserige, etwas nach Orangen riechende Fluessigkeit...Waehrend viele Tische aufzuraumen waren, standen uninteressierte Mitarbeiter herum und taten es nich. Die komplett fehlende Fitness und Wellnesseinrichtungen runden den insgesamt unbefriedingenden Eindruck.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrey
    Alter:41-45
    Bewertungen:10