Personall war an Rezeption überlastet da gerade viele Gäste angekommen sind. Zimmer war ok, jedoch befand sich visavie ein Mobile Sendemast und vermutlich ist die Strahlung ziemlich hoch da dies sogar auf das TV Bild Auswirkungen Zeigte. In der Nacht konnte ich kaum ein Auge zu tun. Frühstück mittelmässig. Der Bar Mann Sprach nur Englisch.

Zimmer

Schlecht

Türe bei der Toilette / Dusche war defekt und konnte diese fast nicht wieder öffnen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	René
Alter:	36-40
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Lieber René Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, die sehr hilfreich ist und von der Direktion Punkt für Punkt analyiert wird. Für den grossen Andrang an der Rezeption möchte ich mich entschuldigen. Wir haben sofort reagiert und jetzt haben wir mehr Personal an der Rezeption zur "Rush-hour". Ich habe kein Wissen über einen Mobilen Sendemast visavie und auch TV Bildstörungen oder Schlafstörungen sind mir nicht bekannt von anderen Gästen. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir das Frühstücksbuffet massiv verbessert haben und es wird den Gästen immer noch gratis offeriert. Bezüglich des Englisch sprechenden Bar-Manns - wir sind natürlich ein internationales Hotel, daher sprechen unsrem Mitearbeiter auch Englisch. Es wird aber in Zukunft darauf geachtet, dass unsere Mitarbeiter alle Deutsch und Englisch sprechen können. Entschuldigung nochmals für die Unannehmlichkeiten und freundliche Grüsse Thomas Mettler, GM and Hotel-Team

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„Gute Anbindung an Zürich”

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„nahe flughafen, schöne Zimmer; Frühstück klein”