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Ines (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr freundliches Personal
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in Ordnung. Das Personal ist auffallend nett. Habe mich nur geärgert, da nach meiner Reklamation der Sauberkeid des Fußbodens im Badezimmer, dieser immer noch voller Haare war. Das war aber das Einzige, ansonsten gutes Hotel. Spezielle Wünsche, wie eine zweite Decke wurden schnell erfüllt. Das Frühstück und das Restaurant machen einen sehr guten EIndruck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf HolidayCheck. Wir entschuldigen uns für den Mangel im Badezimmer und bedanken uns für Ihren hilfreichen Hinweis. Nur so können wir zeitnah reagieren und die zuständigen Kollegen ansprechen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service der Mitarbeiter und den Leistungen zum Frühstück und im Restaurant zufrieden waren. Gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie das nächste Mal in Stuttgart sind. Mit freundlichen Grüßen Carmen Tafel Verkaufsmitarbeiterin