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Andreas (51-55)
Verreist als Paar • September 2023 • 1-3 Tage • SonstigeNegativ Rezeption Bar
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Top Hotel, Top Zimmerservice und Top Frühstück Alles bestens. Aber Rezeption und Bar absolute Katastrophe. Keine Ahnung von nichts, nur überfordert oder sollte ich schreiben faul!!! Keinerlei Führung oder sie fruchtet nicht. Absolut unterirdisch noch niemals so in einem Hotel erlebt……


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles bestens, helles geräumiges Schallisoliertes Zimmer. Top Service und sehr sehr sauber


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption und Bar!!! Wunderschön groß, sauber, einladend und toll gemacht…… aber aber aber Rezeption Absolut unterirdisch, mangelhaft und ungenügend. So etwas habe ich noch niemals erlebt. Es stehen 10 Personen für den Check In bereit und sind geduldig aber und 4 Mann und 2 Frauen machen den Kassen Abschluss und erwähnen das auch noch…. man solle sich doch noch 10 min gedulden usw usw. Absolut unfähige, nicht motivierte Mitarbeiter völlig in kompetent nicht ausgebildet und keine Aunung und abschleichen wann es nur geht. Einfach nur faul und nicht geführt!!! Bar Sorry das Personal, keine Ahnung von nichts. Geht einfach nicht…..


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top. In 3 min an der Stadtbahn und zügig am HB oder Canstatter Wasen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1