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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 3 Wochen • Strand
Ein Alptraum, nie wieder, 3 Wochen nur ärgern
2,6 / 6

Allgemein

die hotelanlage ging so. etwa 15-20 jahre alt. ca 250 zimmer auf 5 etagen. hatten all inclusive. zu 80% aus osteuropa (wer rusich kann ist im vorteil). der altersdurchschnitt lag bei 35-40. sauberkeit ließ zu wünschen übrig. zimmer wurden nur richtig geputzt wenn es richtiges trinkgeld gab. tip von mir= nehmt ein anderes hotel. war ein jahr vorher direkt daneben (stella) da passte alles.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • größe o.k. klimaanlage ging, balkon mit seitlichem meerblick, fön vorhanden (auf dem balkon trocknen die haare schneller) zwei handtüscher pro person, wurden aber nicht immer gewechselt, ansonsten wie bei 5sterne so üblich kein bademantel,keine latschen,keine minibar usw.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wenn man nicht so genau hin sieht geht es. frühstück o.k. allerdings sollte es bis 11uhr frühstück geben- ab 9.30 wurde abgeräumt. mittag o.k. leider nur immer das selbe. abendessen einfach eine katastrophe. ab 19.30 abendbuffet geöffnet. aber bitte spätestens um 18.30 ein tisch besorgen sonst hat man kein sitzplatz (oder man kauft sich einen). bitte vorher was trinken, zwischen 18.30 und 19.30 gab es nichts zu trinken. am buffet wartezeiten bis zu einer stunde einplanen! das buffet hatte die größe für etwa 20-30 leuten, es waren aber ca. 550! essen ging so, erste woche = mal was anderes, geschmacklich alles gleich aber was soll es. zweite woche = wiederhohlung der ersten woche, na ja was will man denn auch verlangen von einem 5 Sterne hotel, dritte woche (war leider drei wochen da) = diät


    Service
  • Schlecht
  • freundlichkeit sehr gut. fremdspachen überwiegend russich. gute zimmer reinigung nur gegen bares. auch das nur oberflächlig, wenn man in den ecken schaute.... schön schwarz. schimmel im bad! beschwerden werden endgegen genommen (reiseleitung) aber nur 2mal dann war er nicht mehr da. (schlechter service von alltours.) kinderbetreuung sehr schlecht. mini club wurde von russen gefüht. abzoge bei der kinderanimation (t-schirt bemahlen 15.-€ oder sandbild machen 5 ,-€)kinder wurden meißt sich allein überlassen. wäscherei im haus aber zu teuer, holt man sich besser gleich neue sachen, ist billiger. arzt? im haus, versucht aber nur abzuzocken! trotz krankenschein mit kostenübernahme der kasse, behandlung nur gegen bares (einstand erst einmal 40,-€ vor untersuchung) und schein!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am strand. badeschuhe einpacken! sehr grob-kieselig! zwei märkte und viele kleine geschäfte in der nähe. strasse vor dem hotel stark befahren (überqueren = abenteuer ausflug) taxi zu teuer (wie hier)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    disco (kellerloch - stinkt) vorhanden, geöffnet ab 23uhr wurde aber meißt um 23.30 geschlossen. pool o.k. wasserqualität sehr schlecht. liegen ca. 100 stk. also 6uhr runter und liegen reservieren! poolanlage insgesamt sehr dreckig! überall schimmel, liegen, filteranlage,..... viele kaputte fliesen. verletzungs gefahr! rutschen zu kurz an. ab 17uhr wurden die liegen eingepackt! handtüscher kosten 2,-€/stück am tag! spielplatz vorhanden aber vor dem benutzen schon mal ein krankenwagen rufen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Park Resort Management