- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Teil des Personals war freundlich, im allgemeinen aber unmöglicher Service, aufdringliches und teilweise sogar unverschämtes Personal. Beim Frühstück angerührtes Saftgetränk aus Plastikbechern, Punkt 09: 30 wurde abgeräumt. Beim Buffet wurde nicht nachgelegt, entsprechender Andrang zu Beginn der Essenszeiten. Getränke zum Abendsessen überteuert. Kalte, ungemütliche Lobby, es hat reingeregnet. Winziger Fitnessraum mit alten, teils defekten und schmutzigen Geräten, kalter Innenpool ohne Dusche/Umkleide. Hamam schmuddelig. Das Hotel liegt reihenhausartig zwischen anderen Hotelanlagen, keine Ortschaft o.ä. in der Nähe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Ulla, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Park Resort Management
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