- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelhalle, Bar und Lounge waren sehr dunkel und kalt. Nach einer Reklamation gab es auf einmal Wärme, aber immer noch kein Licht. Nach einer kräftigen Regenschauer, sah man wie undicht das Hotel war.Überall Pfützen, speziell in der Hotelhalle, gefährlich für Gehbehinderte. Toiletten außerhalb der Zimmer waren im 1. Stock, auch im Treppenhaus kein Licht. Schwimmbad war nur durch den kostenpflichtigen Wellnessbereich zu betreten, dadurch war man immer dem Werben dieser Mitarbeiter ausgesetzt. Wir waren täglich mit den Bussen unterwegs (Manavgat, Side,Alanya usw.) um diesem Haus und der schrecklichen Umgebung zu entkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Ute, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Park Resort Management
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