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Miriam(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schade da mehr erwartet
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider ging das zugesagte wlan nicht und wurde auch nicht repariert. Die bauarbeiten auf dem angrenzenden anwesen waren wie vorgewarnt. Der im internet angekündigte Pool war leider noch ein bauloch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Miriam Aufgrund eines Stromschadens – welcher Dritte verursacht haben - sind diverse elektrische Maschinen und Geräte kaputt gegangen . Wir haben die Reparatur des W-Lans an erste Priorität gesetzt und einen Elektriker damit beauftragt. Aufgrund des erheblichen Schadens, ging die Reparatur entsprechend länger. Wir möchten uns herzlichst für die Unannehmlichkeit entschuldigen. Holiday Residence Rifugio

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