- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren zum 3. Mal auf Mallorca, doch haben wir noch nie so schlecht AI erlebt, wie es hier der Fall war. Wir sind bis heute noch zutiefst enttäuscht. Die Anlage an sich war ganz o.K.. Das Hotel war voll belegt. Trotz eines Verbots von Seiten des Hotels wurden allmorgendlich die Liegen mit Handtüchern reserviert. In der Gastronomie wurde viel zu wenig Personal eingesetzt und dieses war völlig überfordert. Trotz unserer Beschwerden beim Neckermann Reiseleiter und beim Direktor selbst (wegen der mangelhaften Umstände im Speisesaal) verspürten wir keine Besserung. Chaos im Speisesaal: Tischsuche, morgens Gerenne um eine gefüllte Kaffeekanne, das Geschirr war fast immer schmutzig, Schlange stehen am Büffet, oftmals nicht durchgegartes Fleisch (bei der Bundeswehr, so sagt mein Mann, sei das Essen qualitativ besser gewesen!) Die Getränkeautomaten waren fast immer leer. Das ekligste überhaupt: An der Bar-Terasse standen die Getränkeautomaten bei sommerlichen Höchsttemperaturen draußen. Die Gäste durften sich auch ihre gebrauchten Getränkeflaschen dort neu befüllen und oft haben wir beobachtet, wie die Flaschenhälse direkt an den Auslass gehalten wurden. Auch die Tische an der Bar-Terasse, sowie die Bodenfliesen klebten ständig. Wir sind froh diese Umstände Gesund überstanden zu haben. Resultat: Mallorca ja, jedoch Monte Safari- Nie wieder! Katastrophe!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianka |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |