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Katharina(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Schreckliche Hotelanlage mit max. 2Sterne Niveau
2,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

total veraltete runtergekommene Anlage, von den angepriesenen 4 Sternen ist nichts zu erkennen. Das Personal ist mürrisch und verrichtet nur noch lustlos seine Arbeit, man fühlt sich nicht als Gast sondern eher als Störenfried... Es gibt auf Mallorca wesentlich bessere 3 Sterne Häuser als das Monte Safari. Nach 2 Tagen sind wir nach Sa Coma in den Safari Park umgezogen, dann begann endlich der Urlaub.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis und bedauern wirklich, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gut gefallen hat. In diesem Winter wird unser Hotel umfassend renoviert und es wird sich im nächsten Jahr verändert zeigen. Wie schön, dass Sie zumindest dann im Protur Safari Park in Sa Coma so zufrieden waren. Alles Gute wünscht Ihnen Protur Hotels.

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