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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
1,40 m Bett, Kaffee selber machen, Kantine
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Okay, wir haben sehr kurzfristig gebucht. Das berechtigt das (ganz neue) Hotel Hopper allerdings nicht dazu, uns ein Einzelzimmer als Doppelzimmer zu verkaufen. Das Bett war gerade mal 1,40m breit! Das Zimmer ca. 20 qm / inkl. Bad. Eine abschließbare Toilettentür war auch nicht vorhanden. Somit war jeder Toilettengang des Zimmerpartners gut hörbar. Ein Zimmerumzug wurde uns erst für den nächsten Tag angeboten. Das Frühstück am nächsten morgen war dann auch eher erschreckend. Der Frühstücksraum erinnerte an eine Kantine, die zufällig in eine Kapelle eingebaut war. Es war sehr laut (durch das Rücken der Stühle auf dem Holzboden und durch die Kaffeemaschine). Ach, übrigens Kaffee: den muß man selber machen. In der "Kantine" befindet sich EINE Kaffeemaschine. Dort Kaffeeart wählen, wenn man dann mal an der Reihe ist. Bei der Gelegenheit gleich an alles andere denken (Löffel, Salz/Pfeffer,...). Das alles steht nämlich nicht auf dem Tisch. Das Frühstück war eher dürftig: 1 Sorte Marmelade, 2 Sorten Käse, 2 Sorten Müsli, kaltes Rührei, 4 Sorten Wurst,... definitiv zu wenig für ein 4 Sterne Hotel. Nach dem Zimmer-Umzug hatten wir dann zwar ein größeres Zimmer mit abschließbarer Toilettentür: wir wurden jedoch in ein Behinderten-Zimmer umgebucht (was eigentlich nicht notwendig wäre). Dadurch hatten wir auch ein großes Bad. Allerdings war die Dusche direkt neben der Toilette - ohne Trennwand. Nach jedem Duschgang stand das Wasser auf dem WC-Sitz. Ganz toll!!! Den Zimmerservice können wir nicht bewerten. Dieser wollte irgendwann gegen 16.45 Uhr die Betten machen. Da waren wir jedoch nach unserer Köln-Visite schon wieder auf dem Zimmer, um uns für den abend umzuziehen. Wir waren sehr überrascht, das unser Zimmer um diese Uhrzeit noch nicht gereinigt war. Positiv waren die kleinen Kneipen in der Nähe des Hotels. Für einen Absacker ganz nett. Erwähnen möchte ich auch, dass das Hotel über keinen eigenen Parkplatz oder eine Tiefgarage verfügt. Ein öffentlicher Parkplatz ist 8 Gehminuten entfernt. Im direkten Hotelumfeld dürfen nur Anwohner mit Parkausweis parken. Wir werden das Hotel Hopper auf keinen Fall mehr buchen. Nur, weil es auf historischen Grund steht (Kirche!?) oder weil es erst im Februar 2009 eröffnet wurde, darf das Haus keine solchen Preise verlangen: wir waren 3 Nächte, Kosten 496,- Euro/DZ/2Pers.! Da habe ich schon wesentlich bessere Erfahrungen in einem 4-Sterne-Hotel gemacht. Insbesonders in Köln, wo wir 3-5 Mal im Jahr beruflich oder privat sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:14