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Pini (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das ist auf keinen Fall ein 4*Hotel. Angefangen vom Essen von der Zubereitung bis zur Präsentation. Angestellte sind absolut unzufrieden und zum Teil (Animation) arrogant. Übertriebe Preise An der Bar, für ein kleines Stück Pizza 5 Euro!??? Die Angestellten arbeiten unglaublich lange und viel. Die Angestellten werden in einfachen Gemäuer, abgeschirmt bzw. umfasst mit Wellblech untergebracht. Für mich persönlich, hatte es „Slum“ ähnlichen Charakter.  Kein Wunder herscht eine solche Stimmung. Gehen seit über 6 Jahren nach Sardinen, aber solche Missstände sind mir nie in einem erschreckend Rahmen begegnet!!! Nie mehr dorthin!!! Neues Management!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Essraum düster, dunkel unfreundlich... Über das Essen hingen rote wärmelampen, was nicht erkennen lies was gegessen wird. Geschmacklich sowieso nicht erkennbar.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Ist nicht direkt an Strand wie beschrieben. Strand ungepflegt...


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Mein Kind wurde ganz schlecht involviert(spricht nicht sehr gut Italienisch), die Frauen sind so sehr mit sich beschäftigt, das eine gute und professionelle Betreuung nicht möglich ist.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pini
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Gutenabend, es tut mir leid das es Ihnen bei uns nicht wohl gefullt haben. Es hat es mich sehr gewundert was Sie Schreiben uber die Unterbringung von unser Personal. Unch ich nehme an das Sie dieser Unterkunft nicht selbst gesehen haben, weil es bestimmt kein Slum charakter ist !!!. Sie werden untergebracht in ein normales Gebaude und umringt von eine cane Wand fuer privacy und draussen sehen Stuhle und Sonnenschirme . (Wir haben nirgendwo Wellblech!! Sie haben unser Personal gesehen beim fruhstuck 7.30-9.30, Mittagessen 12.30 bis 14.30 und Abendessen 19.30 bis 21.30. Zwischendurch haben die freie zeit, laut gesetzt durfen Sie nicht langer als 40 Stunden der Woche Arbeiten und dies wird auch kontroliert. Ich wollte nur erklaren weil ich anehme das Sie sich nich auskennen mit dem Hotelfach. Ich Wunsche Ihnen und Familie ncoh einen schoenen Sommer. Betty - Commercial Director