Horse Country Resort Congress & Spa

Vier Sterne, das war einmal. Es ist eigentlich ein sehr schönes Hotel, besonders die Außenanlagen, aber es wird sehr, sehr vernachlässigt. Sehr schön, dass es kostenlose Liegen und Sonnenschirme am Strand gab. Aber alles sehr eng und die meisten Liegen waren bereits kaputt, wahrscheinlich weil die Eltern nichts dagegen haben, dass ihre Kinder darauf herumspringen. Es ist wirklich schade, dass dieses eigentlich sehr schöne Hotel so viele Mängel hat, die einem den Aufenthalt dort vermiesen.

Geschlafen haben wir gut, allerdings leider bei geschlossenen Fenster wegen der Mücken. Das Zimmer war angenehm groß. Der Schrank und die Fächer waren ausreichend. Zu wenig Bügel. Der Fernseher hatte eine angemessene Größe, aber nur 2 deutsche Fernsehprogramme. Vieles in den Zimmern müsste repariert werden. Im Bad ist der Duschschlauch viel zu kurz, um unter der Dusche zu stehen zu können, die Waschbeckenstöpsel funktionieren nicht. Die Toilettenbrille passt nicht zum teuren Toilettenbecken, so dass man darauf hin- und herrutscht. Die Schiebeschranktüren (Holz) funktionieren nicht mehr richtig, weil die Führung defekt ist (wirklich schade drum).

Das Essen war wirklich gut und üppig. Die Bedingungen jedoch, unter denen man es einnehmen musste, sind furchtbar. Natürlich kann man bei der Menge von Gästen keinen festen Platz erwarten, aber dass man zum Teil platziert wurde, empfand ich als unangenehm. Das schlimmste aber war der Krach. Da man sich ausschließlich in geschlossenen Räumen befindet (warum eigentlich), werden allein schon die Gespräche der Gäste als laut empfunden, dazu kommt der Krach, den die Geschirrabräumer machen, indem sie jeden Teller 3 Mal von A nach B stapeln, und das direkt neben den speisenden Gästen. Außerdem hat man als Gast das Gefühl, dass man Ihnen ständig im Weg ist, ob man gerade läuft oder sitzt, denn zwischen den Stuhlreihen kann man kaum laufen, weil die Tische viel zu eng stehen. Nie wieder möchte ich dort essen.

Auf Beschwerden wurde sofort reagiert. Jedoch sprachen nur wenige vom Personal deutsch. Man musste sich mit Englisch behelfen. Auch die schriftlichen Information auf deutsch waren spärlich, obwohl es sehr viele Deutsche in dem Hotel gab.

Die Lage ist sehr schön, wenn man davon absieht, dass es weit und breit kein einziges Geschäft, geschweige denn so etwas wie einen Ort gibt. Sehr hübsche Bepflanzungen auf dem Gelände, ein wunderschöner Weg zum Strand. Ohne Auto oder gebuchte Ausflüge kommt man dort nicht weg. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt nur eine gute Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote (zumeist kostenpflichtig) haben wir nicht in Anspruch genommen, aber insgesamt war die Animation sehr aufdringlich, weil am großen Pool und am Strand sehr oft laute Musik lief. Der große Pool ist wirklich sehr schön und war auch sauber. Der kleine, an dem es angenehm ruhig war, wurde leider erst auf Veranlassung oberflächlich gereinigt. Ich mag es nicht, wenn mir beim Schwimmen tote Insekten und Haare entgegenkommen.