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Nicole (31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Anlage und Animation top der Rest furchtbar
3 / 6

Als aller erstes muss ich sagen das die Anlage selber sowie das ganze Animations Team sind klasse und geben sich große Mühe das die Gäste eine tolle Freizeit Gestaltung haben. Aber... Der Service und das Essen sind katastrophal. Wir waren für 8 Tage da, sind mit unseren beiden Kindern dahin gereist. Wir wollten ein großes Zimmer, haben extra mehr bezahlt und bekommen haben wir ein drei-Bettzimmer. Man sagte uns man gibt uns ein anderes doch als sich auch nach zwei Tagen keiner gemeldet hat, hat mein Mann dann an der Rezeption angerufen. Da wurde ihm doch tatsächlich gesagt das wir doch dann bitte drauf zahlen sollen um ein angemessenes Zimmer zu bekommen. Auch ein viertes Bett war wohl nicht zur Verfügung. Auch die Reinigung des Zimmers wurde tatsächlich nur 2 mal und das nach Aufforderung vorgenommen. Das schlimmste für uns war aber das Problem mit den Liegen am Pool, es sind zu viele Gäste und zu wenig Liegen, es gab fast Schlägereien deswegen, dasselbe ist im Hauptrrstaurant so, wir mussten sehr lange warten und suchen bis wir ein Platz für uns 4 gefunden haben, beim Essen auch wenig Abwechslung. Wir waren hier definitiv das letzte Mal. Wir sind ziemlich pflegeleicht und haben noch nie irgendwo großartig was zu beanstanden gehabt aber hier musste es einfach sein.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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