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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 3-5 Tage • Strand
Finger weg!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unser Flieger hatte auf dem Hinflug 3 Stunden Verspätung somit sind wir erst um 20:30 Uhr im Hotel gewesen und die Rezeption war nicht mehr besetzt. Auch unsere Anrufe wurden ignoriert also mussten wir uns für eine Nacht ein anderes Hotel suchen. Am nächsten morgen sind wir dann wieder zurück um einzuchecken, hier sagte man uns das unsere Reservierung erloschen und das Geld futsch sei. Als wir erklärt und belegt haben das unser Flug Verspätung hatte, kam nur einen pampiges ,,Das ist nicht unser Problem" Da wir über die Freitage auf Mallorca waren und somit fast alles ausgebucht war, blieb uns nichts anderes übrig als den kompletten Betrag noch einmal zu bezahlen um ein Zimmer zu bekommen. Natürlich wollten wir eine Rechnung haben um den Betrag später bei unserer Reiseversicherung oder dem Veranstalter geltend zu machen, man lachte uns nur aus und stellte sich dumm ( man wisse nicht wie eine Rechnung erstellt wird...) Dieses Hotel wird von einer Frau und ihrer Tochter geführt, die sich beide auf englisch sehr gut verständigen können, als jedoch unser Reiseveranstalter dort angerufen hat um die Probleme zu klären, gab das Hotel an nur spanisch sprechen zu können. Das Personal ist respektlos und unfreundlich. In den restlichen Tagen wurde unser Zimmer auch nur ein einziges Mal gereinigt. Leute lasst die Finger von dieser Absteige!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:26-30
Bewertungen:1