Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich kann das Hotel noch nicht einmal beschreiben, da wir nach 20Uhr nicht mehr einchecken können und dadurch noch ein anderes Hotel buchen müssen.
Wir haben über ein Buchungsportal 2 Doppelzimmer gebucht und erst im Nachhinein durch andere Bewertungen erfahren, dass kein Late-Check-In möglich ist. Man kann lediglich zwischen 14 und 20 Uhr einchecken auch wenn man die Ankunft des Fluges bei der Buchung angibt. Wir haben dann eine Nachricht an das Hotel geschrieben und darauf hingewiesen, dass wir erst um ca. 21 Uhr da sein werden und ob jemand auf uns warten kann oder ob wir irgendwo die Schlüssel abholen können. Keine Antwort! Dann habe ich dort angerufen und der Dame die Situation erklärt. Das Ende vom Lied: Kein Check-In möglich nach 20 Uhr, keine Erstattung des Zimmerpreises und neues Hotel buchen. Das ist eine Unverschämtheit! So etwas habe ich noch nie erlebt! Im Nachhinein haben wir dann auch das Kleingedruckte gelesen aber so etwas ist für mich trotzdem unverständlich und kein guter Service! Ich will gar nicht wissen, wieviel Geld die dadurch schon für rein gar nichts verdient haben...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
